La station Total d’une commune du Nord ne distribue plus de gazole depuis plusieurs jours. Plusieurs voitures ont subi des pannes après avoir fait le plein.
Les habitants de Quaëdypre, dans le Nord, n’ont pas d’autre choix que de sortir de la ville pour espérer trouver du gazole. La station-service locale a stoppé la distribution depuis samedi midi, après une série de pannes ayant frappée les véhicules passés à la pompe.
Pour l’heure, la cause du problème n’a pas été déterminée, selon les informations de La Voix du nord. Les investigations se poursuivent afin de comprendre ce qui a pu endommager les voitures des clients de cette station Total Access.
Les personnes concernées sont invitées à s’adresser directement au service consommateurs de Total pour signaler leur situation et, selon les cas, obtenir une indemnisation.
La démarche peut être réalisée par téléphone, au 0970 808 651. Un justificatif de paiement ainsi que la date d’achat du carburant devront être fournis pour chaque demande formulée.